Algemene voorwaarden

Stand: 9.05.2016


Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Michael Witgenfeld) sluit via de website www.medicalcorner24.com. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden hierbij van de hand gewezen.

(2) Een consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon, dan wel een rechtsbevoegde personenvennootschap, die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.

(2) Reeds door het betreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld.

(3) De koopovereenkomst komt als volgt tot stand via het online winkelwagensysteem:
De goederen die u wilt kopen, worden in het ‘winkelwagentje’ geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het ‘winkelwagentje’ openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het openen van de pagina ‘Kassa’ en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden tot slot nogmaals alle bestelgegevens weergegeven op de besteloverzichtspagina.
Als u als betaalmethode een systeem voor directe betaling gebruikt (bijv. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung), wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze onlinewinkel geleid, ofwel eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Tot slot wordt u teruggeleid naar onze onlinewinkel, naar de besteloverzichtspagina.
Voordat u de bestelling verzendt, kunt u hier alle gegevens nogmaals controleren, wijzigen (ook via de functie ‘terug’ van de internetbrowser) of de aankoop annuleren.
Door de bestelling via de betreffende knop te verzenden, verklaart u juridisch bindend het aanbod te aanvaarden, waardoor de koopovereenkomst tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een aanbod zijn vrijblijvend voor u. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden.

(5) Indien u ondernemer bent, kunt u een bindend koopaanbod (bestelling) voor declareerbare spreekuurbenodigdheden indienen met behulp van het bestelformulier dat op onze website beschikbaar is, per fax, per e-mail of per post.

De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van de overeenkomst) vindt binnen 5 dagen plaats door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. per e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (orderbevestiging).
Indien u geen overeenkomstig bericht heeft ontvangen, bent u niet langer aan uw bestelling gebonden. Eventueel reeds verrichte prestaties worden in dat geval onmiddellijk terugbetaald.

U dient ons het recept dat nodig is voor de declaratie bij uw zorgverzekeraar samen met uw bestelling of uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst toe te sturen.

(6) De afhandeling van de bestelling en de toezending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst, vindt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail plaats. Daarom dient u ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft opgegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door SPAM-filters wordt verhinderd.

§ 3 Bijzondere bepalingen voor de aangeboden betaalmethoden

Betaling op rekening via BillSAFE
Bij betaling op rekening via BillSAFE dragen wij onze volledige en onherroepelijke vordering tot betaling van de vergoeding jegens u over aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ,22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. voert vóór aanvaarding van de overdracht aan de hand van de verstrekte gegevens een kredietwaardigheidscontrole uit.
We behouden ons het recht voor om u op grond van het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole deze betaalmethode te weigeren. U wordt hierover geïnformeerd voordat u uw bestelling verzendt.
Bij goedkeuring van betaling op rekening aanvaardt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. de overdracht, zodat bevrijdende betalingen alleen nog aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. kunnen worden gedaan.

§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het betrekking heeft op vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voordat de eigendom van de goederen onder eigendomsvoorbehoud is overgegaan, is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u hierbij reeds alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de doorverkoop aan ons over; wij aanvaarden de overdracht. U blijft bevoegd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.

c) Bij samenvoeging en vermenging van de goederen onder eigendomsvoorbehoud verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de goederen onder eigendomsvoorbehoud ten opzichte van de andere verwerkte voorwerpen op het tijdstip van de verwerking.

d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden komt ons toe.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.

(2) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van lid 1:

a) Als overeengekomen eigenschappen van de goederen gelden uitsluitend onze eigen vermeldingen en de productbeschrijving van de fabrikant, niet echter andere reclame, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.

b) U bent verplicht de goederen onmiddellijk en met de nodige zorgvuldigheid te onderzoeken op afwijkingen in kwaliteit en hoeveelheid en ons zichtbare gebreken binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk te melden; voor het in acht nemen van de termijn volstaat tijdige verzending. Dit geldt ook voor later vastgestelde verborgen gebreken, vanaf het moment van ontdekking. Bij schending van de onderzoeks- en meldingsplicht is het geldend maken van aanspraken uit hoofde van gebreken uitgesloten.

c) Bij gebreken verlenen wij naar eigen keuze garantie door herstel of vervanging. Indien het gebrek niet wordt verholpen, kunt u naar eigen keuze een prijsvermindering verlangen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek geldt als mislukt na een tweede vergeefse poging, tenzij met name uit de aard van de zaak of het gebrek, of uit de overige omstandigheden anders voortvloeit. In geval van herstel zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming worden vervoerd, tenzij het vervoer overeenstemt met het beoogde gebruik van de goederen.

d) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorte garantietermijn geldt niet voor aan ons toerekenbare, verwijtbaar veroorzaakte schade als gevolg van aantasting van leven, lichaam of gezondheid en voor schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet dan wel bedrog, alsook voor regresvorderingen overeenkomstig §§ 478, 479 BGB.

§ 6 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn steeds onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van aantasting van leven, lichaam of gezondheid. Voorts zijn wij onbeperkt aansprakelijk in alle gevallen van opzet en grove nalatigheid, bij het opzettelijk verzwijgen van een gebrek, bij het afgeven van een garantie voor de eigenschappen van het gekochte voorwerp en in alle andere wettelijk geregelde gevallen.

(2) De aansprakelijkheid voor gebreken in het kader van de wettelijke garantie wordt beheerst door de overeenkomstige bepaling in onze klantinformatie (deel II) en algemene voorwaarden (deel I).

(3) Indien essentiële contractuele verplichtingen in het geding zijn, is onze aansprakelijkheid bij lichte nalatigheid beperkt tot de voor het contract kenmerkende, voorzienbare schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn wezenlijke verplichtingen die voortvloeien uit de aard van de overeenkomst en waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van de overeenkomst in gevaar zou brengen, alsook verplichtingen die de overeenkomst ons naar haar inhoud oplegt ter verwezenlijking van het doel van de overeenkomst, waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen.

(4) Bij schending van niet-essentiële contractuele verplichtingen is aansprakelijkheid voor licht nalatig handelen uitgesloten.

(5) Op grond van de huidige stand van de techniek kan niet worden gegarandeerd dat gegevenscommunicatie via internet foutloos en/of op elk moment beschikbaar is. Wij zijn in dit verband niet aansprakelijk voor de voortdurende of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden dienst.

§ 7 Rechtskeuze

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze uitsluitend voor zover hierdoor geen afbreuk wordt gedaan aan de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigste-rechtbeginsel).

(2) De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

______________________________________________________________________________________

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Michael Witgenfeld
An der Aue 10
45739 Oer-Erkenschwick
Duitsland
Telefoon: 02368 8989779
E-mail: info@medicalcorner24.com

De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting buiten rechte (ODR-platform) beschikbaar, te raadplegen via http://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, de totstandkoming van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden tot correctie zijn overeenkomstig § 2 van onze algemene voorwaarden (deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling via het online winkelwagensysteem verzendt, kunt u de contractgegevens afdrukken met de printfunctie van de browser of elektronisch opslaan. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.

3.3. Bij aanvragen van een offerte buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens per e-mail in het kader van een bindende offerte, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het Käufersiegel van Händlerbund Management AG en daarmee samenhangend aan de gedragscode van het Ecommerce Europe Trustmark. Deze zijn te raadplegen op: http://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf en http://www.ecommerce-europe.eu/website/trustmark/code-of-conduct/haendlerbund

5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de artikelbeschrijving en de aanvullende informatie op onze website.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De prijzen die in de betreffende aanbiedingen worden vermeld, evenals de verzendkosten, zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijsbestanddelen, inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. U kunt deze raadplegen via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving; ze worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn voor uw rekening, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd.

6.3. De voor u beschikbare betalingsmethoden worden vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.

6.4. Tenzij bij de afzonderlijke betalingsmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.

7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u zijn overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet wanneer u zelfstandig een vervoerder die niet door de ondernemer is aangewezen of een andere persoon die met de uitvoering van de verzending is belast, opdracht hebt gegeven.

Bent u ondernemer, dan geschieden levering en verzending voor uw risico.

8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

8.1. De aansprakelijkheid voor gebreken aan onze goederen wordt geregeld door de bepaling ‘Garantie’ in onze algemene voorwaarden (deel I).

8.2. Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en klachten daarover zo snel mogelijk aan ons en aan de vervoerder mee te delen. Als u dit nalaat, heeft dit geen invloed op uw wettelijke aanspraken wegens gebreken.

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door juristen van Händlerbund die gespecialiseerd zijn in IT-recht en worden voortdurend op juridische conformiteit gecontroleerd. Händlerbund Management AG garandeert de juridische zekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen wegens vermeende inbreuken. Meer informatie hierover vindt u op: http://www.haendlerbund.de/agb-service.